IMA VIP Assistance Hizmetleri

IMA VIP Assistance Hizmetleri

IMA VIP Assistance Hizmetleri

Ayakta Hasta Refakat Hizmeti Nedir?

International Medical Assistance tarafından işletilen IMA Hasta Refakat, Ankara Şehir Hastanesi’nde özel asistanlı karşılama, uğurlama, transfer, randevu ve muayene eşlik gibi, tüm tedavi süreçlerinde tıbbi olmayan hizmetleri kolaylaştırmak üzere kurulmuş ve butik servis anlayışı ile çalışan özel bir assistance hizmetdir.

Ayakta Hasta Refakat Hizmetinden Nerede Faydalanabilirim?

Ankara Şehir Hastanesi bünyesinde hizmet veren tüm birimlerde bu hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

 

Nasıl Rezervasyon Yaptırabilirim?

Hastanede randevu saatinizden  24 saat öncesinde info@imahastarefakat.com  adresine adınızı soyadınızı ve randevu aldığınız birimin adı ile telefon numaranızı e-posta göndererek ya da  +90 534 890 47 40 telefon numarasını arayarak rezervasyon yaptırabilirsiniz.

 

Buluşma Noktaları Nerelerdir?

Ankara Şehir Hastanesi Nöroloji ve Ortopedi Hastanesi B1 Katında hastane randevu saatinden en az 1 saat önce buluşulmaktadır. Hastanın hastaneye transfer talebi olması halinde  randevu saatinden en az 2 saat önce VIP aracımız evinden alarak hastaneye getirmekte ve talep edilmesi halinde hastane işlemleri sonrası hasta evine bırakılmaktadır.

Hastanın kendisinin gelmesi durumunda randevu aldığı birimin yerleşim yerine göre bir gün önceden kendisi ile iletişim kurularak buluşma noktası belirlenmektedir.

 

Grup Olarak Hasta Refakat Hizmetinden Yararlanmak İstiyoruz? Herhangi bir İndirim Olur Mu?

Evet, aynı aileden 3 kişi ve üzeri sayıda gruplarda indirimli fiyatlar sunulmaktadır. Ayrıca 5 kişi ve üzeri rezervasyonlarda grup indirimi yapılmaktadır. Detaylar için info@imahastarefakat.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

 

Mücbir Sebeplerden Kaynaklanan İptallerde Rezervasyonun Tarihin ve Saatini Değiştirebilirmiyim?

Hastaneden ya da başka sebeplerden kaynaklanan herhangi bir aksaklıkta rezervasyonunuzda değişiklik yaptırabilirsiniz. Diğer sebeplerden dolayı yapacağınız rezervasyon değişikliklerini en az 24 saat öncesinde info@imahastarefakat.com adresine bildirmeniz gerekmektedir.

 

Hastane Randevularımı ve Muayene İstemlerini Biz Gelmeden Yapılması Mümkün Mü?

T.C. Sağlık Bakanlığı kuralları gereği tüm tetkik ve tedavilerde tüm başvurular hastanın kendisi tarafından yapılması gerekmektedir.

 

Ayakta Hasta Refakat Hizmetlerimiz

 Soft ikramlar

 Ofis üniteleri

 İnternet erişimi

 Emanet dolap

 Telefon şarj ünitesi

 Dinlenme köşeleri

 Konforlu ortam

 Transfer hizmeti

 Hastane içi refakat

 Otopark destek hizmetleri

 Randevu takip ve muayene eşlik

 Hastane içi tekerlekli sandalye hizmeti (Refakatçi eşliğinde)