Seyahatte, evinizde, aracınızda yolda… IMA Asistans daima sizinle. Problem ya da ihtiyaç anında yardım almak veya danışmak için 0534 890 67 40 Çağrı Merkezimizi arayarak “Asistans Hizmetleri” diyerek 7/24 Asistans Hizmetleri’mize ulaşabilirsiniz.

7 gün 24 saat sizinleyiz. İhtiyaç anında arayınız…

7/24 Asistans Hizmetleri’nden, kartınız kullanıma açıldığı andan itibaren; medikal, ilaç, tıbbi danışma, ambulans ve diğer hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz..

Medikal Yardımlar 

Ambulans Hizmeti

7/24 Asistans Hizmetleri, hastalanmanız veya yaralanmanız halinde, tıbbi gözetim altında bir ambulans ile şehir içi veya şehirlerarası uygun bir tıbbi merkeze veya bir hastaneden diğerine veya kanuni ikametgâhınıza ulaştırılmanızı tıbbi gözetim altında olmak üzere organize eder.  Yılda 1 kez olmak üzere Ankara şehir içi ücretsiz ambulans hizmetini kullanabilirsiniz.

Tıbbi Danışma Hizmeti

Tıbbi bir konuda telefonla danışmanlık hizmeti almak istediğinizde  24 saat hizmet veren  0 534 890 67 40 nolu numaradan bizi arayabilirsiniz.  Tıbbi bir konu için telefonla danışıyorsanız ve size acil kaydı verilmediyse, aktardığınız bilgilerin tümü doktor tarafından analiz edildikten sonra, azami 6 saatlik süre içerisinde, size tıbbi konsültasyon yerine geçmeyen veya reçete nedeni olmayan sadece tavsiye niteliğinde olan bir yanıt verilir.

Tıbbi tavsiye, tedavi eden doktorun yerini hiç bir zaman almaz. Sadece doktorun hareket alanını tamamlayabilir ve doktorla daha iyi bir diyaloğun kurulmasına yardımcı olur. Tıbbi aciliyet durumunda (Arayan müşterilerin daha önceki bilgileriyle tıbbi danışma kapsamının normal olarak dışında kalan) tıbbi tavsiye, acil durumla ilgili tavsiyelerin verilmesinden ve acil tıbbi servislere doğru yönlendirmeden ibaret olacaktır

İndirimli Hastane Ağı

Türkiye’de belirli hastanelerde, belirlenen oranlarda IMA Asistance  Kart sahiplerine indirim sağlanır. Bu konuda bilgi alabilmek için Tıbbi Danışma Hizmeti’ni arayabilirsiniz.

Eve Doktor Gönderimi

Doktora gidemediğiniz acil durumlarda (suda boğulmalar, ısı çarpması, zehirlenmeler, ani felçler, akut masif kanamalar, faal migren, 39,5 yüksek ateş, elektrik çarpması, ciddi yanıklar, ciddi alerji, kalp krizi, ritim bozukluğu, akut solunum problemleri, ciddi genel durum bozukluğu, şuur kaybıyla beraber olan baş ağrıları, menenjit, diyabetik ve üremik koma, yüksekten düşme, donma, soğuk çarpması, ciddi göz yaralanmaları, omurga kırıkları, şuur kaybına neden olan durumlar, akut batın, beyin apsesi, uzuv kopmaları ile tıbbi tanımlar doğrultusunda acil olarak tanımlanan her vaka) durumlarda, ikametgâhınıza  doktor gözetiminde tıbbi ekip gönderilir.

Acil durum onayı  IMA  Asistans Hizmetleri anlaşmalı doktorunun kararı sonucu onay verildiği takdirde geçerli olacaktır.  Hizmet % 50 indirimli oranlarımız üzerinden hesaplanarak faturası tarafınıza gönderilir.

Eve Hemşire Gönderimi

Acil durumlarda ikametgâhınıza yılda 2 kez, azami 300 TL’lik masraf tarafımızdan karşılanacak şekilde, hemşire gönderilir.

Acil durum onayı IMA Asistans Hizmetleri anlaşmalı  doktorunun kararı sonucu onay verildiği takdirde geçerli olacaktır.

İlaç Gönderimi

Bulunduğunuz yerde doktor tarafından yazılmış ve acil gereksiniminiz olan ilaçların bulunmaması halinde, reçeteli olmak kaydıyla, yılda iki kez ücretsiz olarak gerekli ilaç tarafınıza gönderilir. İlaç masrafları IMA Assistance Kart Sahibi tarafından karşılanır.  Hizmetin yeniden kullanımı talebi halinde indirimli ücretle faydalanmanız mümkündür.  Hizmet şimdilik Ankara şehir sınırları içerisinde geçerlidir.

Medikal Malzeme Gönderimi

Bulunduğunuz yerde acil gereksiniminiz olan medikal malzemelerin bulunmaması halinde, gerekli medikal malzeme gönderimi yılda iki kez ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Medikal malzeme masrafları IMA Assistance  Kart sahibi tarafından karşılanır.

Check-Up Organizasyonu

Talebiniz doğrultusunda ücretsiz olarak check-up organizasyonu yapılır. Check-up masrafları IMA Assistance  Kart sahibi tarafından karşılanır.

Eve Fizyoterapist Gönderimi

Fizyoterapiste gidemediğiniz durumlarda, yıl içerisinde iki kez yararlanmak ve azami 400 TL’lik masrafın tarafınızdan karşılanması koşuluyla, ikametgâhınıza fizyoterapist gönderilmesini isteyebilirsiniz.

Acil durum onayı IMA Asistans Hizmetleri anlaşmalı doktorunun kararı sonucu onay verildiği takdirde geçerli olacaktır.

Diş Tedavisi Hizmetleri

IMA Assistance kart sahiplerine diş muayenesi ve panoromik diş röntgen çekimi, yılda bir kez detertraj (diş taşı temizliği)  ücretsiz olarak yapılacaktır.  Hizmet anlaşmalı kurum olan Angora Klinik Merkezi’nde verilmektedir.

Cilt Bakımı Uygulaması

IMA Assistance kart sahipleri, yılda bir defa olmak üzere cilt bakım uygulaması için % 50 indirim alacaklardır.

Detaylı Vücut Analizi

Cihaz ile kişiye özel vücut analizi ve diyetisyen ön görüşme hizmetini ücretsiz olarak alabilirsiniz.